Black Friday 100€ für altes Handy bei Kauf eines Galaxy S24

vor 21 Tagen

Mein Schwiegervater hat am 04.12.25 das Black Friday Angebot mit dem Galaxy S24 genutzt.

Angebot lautete, dass man 100€ zurückerhält, wenn man das alte Handy vom Telekom Partner Assurant ankaufen lässt.

Angebot wurde fristgerecht angenommen. Das alte Handy wie vereinbart an Assurant geschickt. Assurant zahlte 5€ fürs alte Handy. Die 100€ wurden bisher nicht gezahlt.

Mehrfache Anfragen verliefen bisher ohne Ergebnis.

Was muss mein Schwiegervater tun, um die 100€ zu erhalten?

Grüße

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vor einem Tag

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 21 Tagen

      Hallo @JPS86,

       

      tut mir leid zu lesen, dass dein Schwiegervater den Ankaufsbonus nicht erhalten hat.

      Ich prüfe das gerne einmal. Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

       

      Beste Grüße

      Malte

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    • vor 21 Tagen

      Guten Morgen,

      ich bin den ganzen Tag erreichbar.

      Bis 10 könnte ich die notwendigen Unterlagen besorgt haben.

      Ansonsten wäre 18.00 Uhr gut. Dann kann mein Schwiegervater mithören.

      Grüße

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      von

      vor 4 Tagen

      Danke, für die Antwort. 

      Ja wir warten auf ihn.

      Grüße 

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      von

      vor einem Tag

      @JPS86,

       

      in Ordnung.

      Ich gebe meinem Kollegen Michael Bescheid. Er meldet sich bei Ihnen, sobald er wieder im Dienst ist. 

       

      Beste Grüße

      Malte

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      von

      vor einem Tag

      Danke.

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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