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1 year ago
bleibt meine bisherige Rufnummer bestehen oder wir mir mit erfolgtem Tarifwechsel eine neue Rufnummer zugewiesen
Bleibt natürlich bestehen. Die Nummer geht nicht verloren bei einem Tarifwechsel Prepaid.
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Accepted Solution
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1 year ago
Ist der Tarif denn online im Kundencenter hinterlegt? Dann dort den Tarifwechsel durchführen, an der Nummer ändert sich nichts.
Ansonsten vom Handy die 2202 anrufen und das telefonisch erledigen. "Einmaliger Kartenpreis" etc. bezieht sich auf den Erwerb einer neuen Karte.
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1 year ago
Vielen Dank an @ Geralt von Riva und @ak123 für Eure hilfreichen Antworten. Den Tarifwechsel habe ich gerade eben im Kundencenter vorgenommen.
Noch mal Grüße von mir an Euch beide.
2
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1 year ago
@Rosenkohlhasser
Du muss nur sehen, das die 4,95 € Guthaben für die Abrechnungsperiode verfügbar sind, sonst wird der Prepaid S nicht aktiviert.
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1 year ago
Hallo @Rosenkohlhasser,
Schön, dass die Frage so schnell beantwortet werden konnte.
Danke an Alle. 🌞
Liebe Grüße
Karin Kr.
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