BSP ich soll mich an das Servicecenter wenden

Question

Hallo,

ich habe einen freischaltcode bekommen und bekomme die Meldung, dass ich meinen Zugang nicht aktivieren kann und ich mich an das Servicecenter für GF wenden soll.

Helft ihr mir oder muss ich mich an die Hotline bewegen ?

Danke.

Telekom-hilft-Team_S · Accepted Answer

Guten Morgen tomtim. Ich freue mich, dass Sie sich an uns wenden. Herzlich willkommen in der Business Community. Anscheinend ist Ihr  BSP -Zugang gesperrt, weil Sie länger nicht angemeldet waren. Leider haben wir keine Möglichkeit Sie wieder freizuschalten. In diesem speziellen Fall können Ihnen nur die Kollegen vom  BSP -Support helfen. Unter folgendem Link http://bit.ly/1g28DFG finden Sie die kostenfreie Servicenummer. Halten Sie beim Anruf entweder den  BSP -Benutzernamen oder Ihre Kundennummer bereit. Die Kollegen helfen Ihnen dann sofort weiter. Sagen Sie uns bescheid, ob es geklappt hat. Liebe Grüße Susann

Telekom-hilft-Team_S · Accepted Answer

Hey, das ist ja super. Freut mich, dass Sie dort Hilfe bekommen haben und wir Ihr Anliegen lösen konnten. Liebe Grüße Susann

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