Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Buchung Community Card EINS Flex funktioniert online nicht
vor 3 Jahren
Ich habe neben meiner Hauptkarte eine Family Card S. Diese ist zum 02.03.2022 gekündigt. Ich möchte den Vertrag nach Auslaufen der Kündigungsfrist auf eine Community Card EINS Flex umstellen. Dies ist online im Kundencenter nicht möglich. Dort werden nur Tarife mit 24 Monate Laufzeit angeboten.
Wie stelle ich den Tarif nach auslaufen der Kündigungsfrist um?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi @SaschaG!
Lieben Dank für das sehr angenehme Gespräch. Ich habe die Umstellung auf den Wunschtarif zum 1. März 2022 erfasst :-), also einen Tag früher!
Viele Grüße und einen schönen Abend
Romina D.
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