Solved
Buchung Mail M
5 years ago
Hallöchen, ich versuche ein größeres Mail -Pakete zu buchen...allerdings mit einer Prepaid -Kredikarte... Frage , wieso ist das nicht möglich ??
Gruß Petra
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5 years ago
Könnte es sein, dass sich der Verkäufer aussuchen kann, welche Zahlungswege er akzeptieren möchte ?
Dein gewünschter Weg scheint nicht dabei sein ( und ein Grund wird üblicherweise nicht genannt )
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from
5 years ago
Du schreibst es ja. Kreditkarte ist eben nicht Kreditkarte. Deine Karte sieht zwar so ähnlich aus, ist aber im strengen Sinn keine Kredit- sondern Guthabenkarte, eben Prepaid.
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from
5 years ago
Ja, eine Prepaid-Kreditkarte.... die mit Guthaben gefüllt ist ...ach ja, traurig...das die Telekom nur einen Zahlungsweg vorgibt...ich war 40 Jahre Kunde.... ein Jahr nun nicht mehr, da wir einen Glasfaseranschluss nun haben und zwei Jahre an den Provider gebunden sind... naja, was solls...danke für deine Antwort....
Answer
from
5 years ago
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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from
5 years ago
wir fragen gerne nach, ob das mit Prepaidkreditkarten möglich ist.
Grüße Detlev K.
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5 years ago
bisher haben wir noch keine Antwort erhalten, bleiben aber natürlich weiterhin am Ball.
Grüße
Sarah S.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
so folgende Informationen habe ich bekommen.
Prepaid ist möglich. Das ist schon mal die gute Nachricht.
Allerdings muss bei VISA oder Mastercard das jeweilige PSD2-Verfahren eingerichtet werden.
Hierzu ist der Hintergrund, dass man sich mit einer 2 Faktor Authentifizierung zusätzlich bei seiner Bank authentifizieren muss.
Grüße
Sarah S.
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