Gelöst

C24 - Cashback Auftragsbestätigung/Vertragsbestätigung

vor 10 Tagen

Hallo Zusammen,

Ich habe über Check24 einen Vertragswechsel vorgenommen und kriege dort einen Cashback ausgezahlt.

Für die Auszahlung benötige ich nun eine Auftragsbestätigung oder eine Vertragsbestätigung die bestätigt dass mein Vertrag aktuell und aktiv ist.

Kann mir jemand helfen wie ich diese erhalten kann?

Viele Grüße

Mike-Leon R.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Tagen

      Hallo @mike185

      Seit wann ist der Vertrag aktiv? 

      Die Auftragsbestätigung sollte dir ja per Mail zugestellt worden sein. 

      Ggf Spam Ordner 

      13

      von

      vor 8 Tagen

      Guten Morgen @mike185

       

      ich habe jetzt in mehreren Kontakten gesehen, dass Unterlagen an Dich geschickt wurden. Zuletzt am 25.09. 

      Konnten Dir diese weiterhelfen? 

       

      Liebe Grüße 

       

      Karin 

      0

      von

      vor 6 Tagen

      @Karin Kr.  Guten Morgen, leider konnten mir die am 25.09 einmalig zugesandten Unterlagen nicht weiterhelfen.  VG, Mike

      0

      von

      vor 6 Tagen

      Hallo @mike185,

       

       vielen Dank für das nette Gespräch.

       

      Ich habe das Schreiben jetzt aufgesetzt und wie besprochen an die hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.

       

      Viel Erfolg und liebe Grüße

       

      Karin 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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