Solved

carconnect

5 years ago

Hallo,

Ich habe Probleme mit den  CarConnect Adapter in mein Auto (Fiat Ducato BJ 2019).  Der Adapter hat das Auto erkannt und die erste Fahrt aufgezeichnet. Die weiteren Fahrten nicht mehr. Bei Adapter steht zugewiesen und Status offline. Adapter wurde entfernt :

New car

Sim-Karte ist auch drin, aber die Lampe leuchtet rot. Die Power Lampe leuchtet grün. Reset und Neustart habe ich auch schon versucht.

Die SIM wurde am 17.08.2020 aktiviert. der Adapter wurde nicht bei laufendem Motor entfernt.

Was kann ich noch tun?

500

10

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Guten Morgen @jokloer,

    danke für die schnelle Rückmeldung und die Mithilfe. Dann schlage ich tatsächlich vor, dass Sie den Adapter austauschen lassen. Sie haben die Möglichkeit es über den Telekom Shop zu machen oder über unsere Service-Seite Ich würde mich freuen, wenn Sie uns dann anschließend ein Feedback geben könnten, ob es nach dem Tausch des Adapters wieder funktioniert. Fröhlich

    Viele Grüße
    Justina M.

    0

This could help you too

6 years ago

in  

448

0

1

Solved

7 years ago

in  

878

0

3

4 years ago

in  

316

2

2

Solved

5 years ago

in  

383

0

2

Solved

7 years ago

in  

2150

1

2