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cashback nachträglich

3 years ago

Liebe Community,

 

leider hab ich wohl den Check24 Cashback mit dem Telekom-Cashback zusammengewürfelt bzw dachte naiverweise eine Rechnung hochladen würde beides regeln - aber dem war leider nicht so. Auf der Cashback-Seite der Telekom kann ich nun nur den jüngsten Cashback-Zeitraum auswählen, der jedoch nicht meinem Aktions-Cashback-Zeitraum entspricht.

Deshalb meine Frage: kann ich den Cashback irgendwie nachträglich registrieren? Habt ihr damit Erfahrungen?

 

wäre wirklich sehr ärgerlich, wenn ich das jetzt versemmelt hätte... Traurig

 

Liebe Grüße aus dem Frankenland

Jasmin

567

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @jasmin12345!!

       

      Laut Bedingungen war es nur bis zum 31.05. möglich, sich zu registrieren

      Screenshot_20220927-220443_Adobe Acrobat.jpg

      0

    • 3 years ago

      @jasmin12345!!  schrieb:
      wäre wirklich sehr ärgerlich

      Sieht leider so aus als hättest du es versemmelt. Kann mir nicht vorstellen, dass es da eine kulante Ausnahme gibt.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • 3 years ago

      Hallo,

       

      ich habe das gleiche Problem…

      Gibt es hier eine Lösung?

      3

      Answer

      from

      3 years ago

      Guten Morgen @Monja95 ,

      herzlich Willkommen in unserer Telekom hilft Community. 

      Die Lösung hat @Marcel2605  bereits geschrieben. 

      Du hast in dem Fall leider Pech gehabt. 

       

      Grüße

      Christoph T. 

       

      Answer

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      3 years ago

      Bei der Telekom wird Kundenzufriedenheit scheinbar groß geschrieben.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hey @Monja95, das wird es wirklich. Das bedeutet allerdings nicht, dass wir die Fristen ändern können; selbst wenn wir das gerne wollen. Es gibt aber immer wieder Aktionen und ich hoffe, dass du das nächste Mal an einer teilnehmen kannst. 🤗 Lieben Gruß, Diandra S.

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