‎Cashback über 240 Euro wurde abgelehnt. Warum?!?

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Cashback über 240 Euro wurde abgelehnt. Warum?!?

vor 2 Monaten

Hallo zusammen,

ich habe Ende Februar einen neuen Mobilfunkvertrag bei der Telekom abgeschlossen. Mir wurde im Shop zugesichert, dass der Vertrag entsprechend Cashback berechtigt ist.

Nach Abschluss habe ich den Cashback-Antrag eingereicht. Heute kam die Ablehnung, obwohl ich alles Bedingungen erfülle.

Warum? Ich verstehe das nicht.

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