Cashback über Magenta App nicht möglich, Datum kann nicht ausgewählt werden

vor 5 Stunden

Hallo,

Ich versuche den Herbst Cashback einzulösen, kann aber das Datum nicht auswählen, weil es in der App nicht mehr in Display dargestellt wird. Ich muss das Ende des Monats auswählen, und das ist soweit unten das ich es nicht auswählen kann.

Auch ein verkleinern des Fonts hat nicht geholfen.

Entweder liegt es an IOS 27.1 oder ein Fehler in der App.

Bitte an die App Entwickler weiterleiten.

Gibt es eine Möglichkeit den Cashback ohne App einzulösen?

Vielen Dank

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    • vor 5 Stunden

      A_x_S

      Gibt es eine Möglichkeit den Cashback ohne App einzulösen?

      Hallo,

      Ich versuche den Herbst Cashback einzulösen, kann aber das Datum nicht auswählen, weil es in der App nicht mehr in Display dargestellt wird. Ich muss das Ende des Monats auswählen, und das ist soweit unten das ich es nicht auswählen kann.

      Auch ein verkleinern des Fonts hat nicht geholfen.

      Entweder liegt es an IOS 27.1 oder ein Fehler in der App.

      Bitte an die App Entwickler weiterleiten.

      Gibt es eine Möglichkeit den Cashback ohne App einzulösen?

      Vielen Dank

      A_x_S

      Gibt es eine Möglichkeit den Cashback ohne App einzulösen?

      Leider nein 

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      0

    • vor 4 Stunden

      A_x_S

      Bitte an die App Entwickler weiterleiten.

      Hallo,

      Ich versuche den Herbst Cashback einzulösen, kann aber das Datum nicht auswählen, weil es in der App nicht mehr in Display dargestellt wird. Ich muss das Ende des Monats auswählen, und das ist soweit unten das ich es nicht auswählen kann.

      Auch ein verkleinern des Fonts hat nicht geholfen.

      Entweder liegt es an IOS 27.1 oder ein Fehler in der App.

      Bitte an die App Entwickler weiterleiten.

      Gibt es eine Möglichkeit den Cashback ohne App einzulösen?

      Vielen Dank

      A_x_S

      Bitte an die App Entwickler weiterleiten.

      @A_x_S die Teamies werden sich dazu mal melden.

      P. S.:  Ansicht mal in quer probiert 💡

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 4 Stunden

      Ja, auch quer habe ich probiert, das Ende des Monats wird nicht dargestellt, es ist ausserhalb des Displays.

      Wie oben beschrieben auch verkleinern des Zeichensatzes hat nichts geholfen.

      Deswegen meine Bitte , wer kann, es dem Entwickler Team weiterzugeben.

      1

      von

      vor 4 Stunden

      A_x_S

      Deswegen meine Bitte , wer kann, es dem Entwickler Team weiterzugeben.

      Ja, auch queer habe ich probiert, das Ende des Monats wird nicht dargestellt, es ist ausserhalb des Displays.

      Wie oben beschrieben auch verkleinern des Zeichensatzes hat nichts geholfen.

      Deswegen meine Bitte , wer kann, es dem Entwickler Team weiterzugeben.

      A_x_S

      Deswegen meine Bitte , wer kann, es dem Entwickler Team weiterzugeben.

      Waage1969

      @A_x_S die Teamies werden sich dazu mal melden.

      A_x_S

      Bitte an die App Entwickler weiterleiten.

      Hallo,

      Ich versuche den Herbst Cashback einzulösen, kann aber das Datum nicht auswählen, weil es in der App nicht mehr in Display dargestellt wird. Ich muss das Ende des Monats auswählen, und das ist soweit unten das ich es nicht auswählen kann.

      Auch ein verkleinern des Fonts hat nicht geholfen.

      Entweder liegt es an IOS 27.1 oder ein Fehler in der App.

      Bitte an die App Entwickler weiterleiten.

      Gibt es eine Möglichkeit den Cashback ohne App einzulösen?

      Vielen Dank

      A_x_S

      Bitte an die App Entwickler weiterleiten.

      @A_x_S die Teamies werden sich dazu mal melden.

      P. S.:  Ansicht mal in quer probiert 💡

      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      @A_x_S die Teamies werden sich dazu mal melden.

      @A_x_S 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Moin @A_x_S,

       

      welches Gerät nutzt du?

       

      Logge dich nach Möglichkeit mit deiner App auf einem anderen Gerät ein, um die Cashback-Frist nicht zu verpassen.

       

      Wenn ich das an die Fachseite gebe, dauert das Erfahrungsgemäß eine Weile.

       

      Liebe Grüße

      Mandy

      0

    • vor 3 Stunden

      Hallo Mandy,

      habe ich schon versucht, funktioniert nicht, weil ich die gleiche email adresse wie beim Festnetz angelegt habe. 

      Und beim Telekom Account kann ich den Vertrag nur als Nutzer einsehen.

      Gibt es eine Möglichkeit den Vertrag von der email zu lösen?

      Ich nutze ein Iphone 17 pro

      Viele Grüße

      2

      von

      vor 3 Stunden

      A_x_S
      Hallo Mandy, habe ich schon versucht, funktioniert nicht, weil ich die gleiche email adresse wie beim Festnetz angelegt habe.  Und beim Telekom Account kann ich den Vertrag nur als Nutzer einsehen. Gibt es eine Möglichkeit den Vertrag von der email zu lösen? Ich nutze ein Iphone 17 pro Viele Grüße

      Hallo Mandy,

      habe ich schon versucht, funktioniert nicht, weil ich die gleiche email adresse wie beim Festnetz angelegt habe. 

      Und beim Telekom Account kann ich den Vertrag nur als Nutzer einsehen.

      Gibt es eine Möglichkeit den Vertrag von der email zu lösen?

      Ich nutze ein Iphone 17 pro

      Viele Grüße

      A_x_S

      Hallo Mandy,

      habe ich schon versucht, funktioniert nicht, weil ich die gleiche email adresse wie beim Festnetz angelegt habe. 

      Und beim Telekom Account kann ich den Vertrag nur als Nutzer einsehen.

      Gibt es eine Möglichkeit den Vertrag von der email zu lösen?

      Ich nutze ein Iphone 17 pro

      Viele Grüße

      @Mandy S. 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Hi @A_x_S,

       

      das Einloggen auf einem anderen Gerät ist ohne Probleme möglich. Dazu nutzt du genauso wie beim iPhone auch, einfach nur deinen Telekom Login, der mit dem Mobilvertrag verknüpft ist.

       

      Ich habe eine Frage: Wie hast du es denn geschafft, iOS 27.1 auf dein iPhone Pro 17 zu bekommen? Die Version ist eigentlich nur für das iPhone Duo freigegeben.

       

      Viele Grüße

      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

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