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Cashback
3 years ago
Ich habe am 13.05 ein Brief erhalten das mein cashback an die angegebene Kontonummer überwiesen wird. Meine Frage ist wann dann das Geld kommt
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Telekom hilft Team
3 years ago
Hallo @Lisa871
Ich habe am 13.05 ein Brief erhalten das mein cashback an die angegebene Kontonummer überwiesen wird. Meine Frage ist wann dann das Geld kommt
Ich habe am 13.05 ein Brief erhalten das mein cashback an die angegebene Kontonummer überwiesen wird. Meine Frage ist wann dann das Geld kommt
Ich zitiere diese Seite:
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Registrierung erhalten Sie den Cashback-Bonus innerhalb der nächsten 6 - 8 Wochen auf Ihr angegebenes Girokonto gutgeschrieben.
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Lisa871
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3 years ago
Die Email am 07.04 und der Brief am 13.05
in der Email steht in spätestens 30 Tagen auf dem Konto
Und in dem Brief steht die Auszahlung erfolgt auf die angegebene Bankverbindung
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Anonymous User
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Anonymous User
3 years ago
Danke @Lisa871 für die Erklärung.
Ich kann mich dunkel hier Erinnern, das wir schon mal so einen Fall (Brief wurde nicht erwähnt) und ein Teamie bestätigte die Zeit von der Webseite. (wäre bei dir in etwa vom 20.05. - 03.06. / 6-8 Wochen)
Daher warte bitte auf eine Meldung vom Teamie .
Diese werden dich anrufen. Für die Legitimation werden die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN benötigt.
Ich rufe sie mal dazu.
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Lisa871
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3 years ago
Hier der Brief
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Anhang entfern, persönliche Daten sichtbar!]
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Telekom hilft Team
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Telekom hilft Team
3 years ago
Hallo @Lisa871 ,
wie das @Gelöschter Nutzer schon geschrieben hat: "Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Registrierung erhalten Sie den Cashback-Bonus innerhalb der nächsten 6 - 8 Wochen auf Ihr angegebenes Girokonto gutgeschrieben."
So ist es aus auch meiner Erfahrung.
Das kommt noch
Herzliche Grüße
Anna Lena L.
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Anna K.
Telekom hilft Team
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1 month ago
Hallo @Ralf Böhm ,
leider liegt bisher noch keine Antwort vor.
Hast du schon etwas Neues gehört?
LG
Anna
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Kleiner_starker_Kaffee
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Telekom hilft Team
1 month ago
leider liegt bisher noch keine Antwort vor.
Hallo @Ralf Böhm ,
leider liegt bisher noch keine Antwort vor.
Hast du schon etwas Neues gehört?
LG
Anna
3 Monate später?🙂
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Anna K.
Telekom hilft Team
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Telekom hilft Team
1 month ago
@Ralf Böhm ,
nun habe ich endlich eine Antwort vorliegen.
Das Cashback wurde heute "angestupst" und sollte innerhalb der nächsten Tage auf dem Bankkonto eintreffen. Ich bitte um Entschuldigung für die lange Wartezeit.
@Espresso doppio Damit war mein Ticket an die Fachabteilung gemeint, hier hat es einen Monat gebraucht. Der Gesamtprozess ging drei Monate, ja.
LG
Anna
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