Gelöst
Cashback
vor 3 Jahren
Hallo,
heute wurde mein Telekom-Tarif aktiviert (Rufnummernmitnahme zum Vertragsende), nachdem ich den Tarif bereits im März über Check24 abgeschlossen habe. Für die Cashback-Aktion (240€) hätte ich wohl die Auftragsbestätigung bis 31.5. einreichen müssen. Diese habe ich aber erst heute erhalten und ich konnte diese daher nich so früh einreichen. Was kann ich tun, um den Cashback dennoch zu erhalten?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @friede55555,
wahrscheinlich werde ich da nicht viel machen können, da die Registrierung bis zum 31.5. möglich war und jetzt leider nicht mehr. Die Auftragsbstätigung ist zwar jetzt erst gekommen, du müsstest beim Abschluss aber eine Eingangsbestätigung erhalten haben, die in diesem Fall für die Registrierung ausreichend war. Dementsprechend wäre es sinnvoll gewesen sich vor Ablauf der Registrierungsfrist zu melden, um diese Fragen zu klären. Nachträglich lässt sich die Registrierung nicht mehr anstoßen. Tut mir leid.
Grüße
Peter
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