Gelöst
Cashback
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe über Verivox einen LogiTel/Telekom Deutschland GmbH: Magenta Mobil S Young Vertrag abgeschlossen. Zu diesem Vertrag gab es:
- Aktionsrabatt-Vorteil -> 10 Euro
- Startguthaben -> 100 Euro
-Rabatt beim Mitbringen der Rufnummer -> 100 Euro
- Verivox Sofortbonus -> 80 Euro
Den Verivox Bonus konnte ich schon aktivieren die anderen Boni wollte ich ebenfalls aktivieren, jedoch habe ich nichts dazu gefunden, wie das gehen soll.
Vllt. kann mir jemand weiterhelfen. Ich denke das wird viele andere Nutzer interessieren
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akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Julius15
Das Guthaben der Telekom wird auf dem Kundenkonto gutgeschrieben, und verrechnet.
Da brauchen sie eigentlich nichts machen, das geschieht automatisch, wenn Logitel/Verivox alles richtig gemacht hat.
In der Überschrift stand CashBack. Wurde auch noch ein CashBack Angebot genutzt? Das müsste tatsächlich registriert werden.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Und wie komme ich an das Guthaben ran bzw. wie kann ich das abbuchen?
In der Regel wird es mit den Rechnungen verrechnet.
Ich wüsste nicht, dass man das ausgezahlt bekommt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich wüsste nicht, dass man das ausgezahlt bekommt.
Geht (wenn es nicht abgeschafft wurde) @ Geralt von Riva .
Muss man nur "beantragen".
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wie muss man das denn „beantragen“?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Richtig!👍🏻
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vor 2 Jahren
Guten Abend Julius, herzlich willkommen in unserer Community 🙂
Schön, dass du dich, wenn auch über Umwege, für einen Vertrag bei uns entschieden hast.
Wir haben ja gerade schon kurz telefoniert und ich wollte hier gern nochmal alles zusammenfassen.
Leider kann ich dir gar nicht so viel zu diesen Aktionen sagen, da diese von Verivox und Logitel sind mir keine Infos zu den genauen Abläufen vorliegen. Ich habe aber hier bei uns mal in älteren Threads zu dem Thema gestöbert, in denen das Thema "Startguthaben" dann letztlich immer mit Logitel gelöst wurde. Magst du bei denen nochmal nachfragen, ob das auch in deinem Fall so ist und wann du das Guthaben bekommst? Zum Thema Bonus bei Rufnummernmitnahme heißt es im aktuellen Verivox Angebot:
100,00 € Rufnummernmitnahmebonus möglich
Bei Mitnahme der alten Rufnummer erhalten Sie einen Wechselbonus in Höhe von 100 Euro auf Ihrem Telekom Kundenkonto, welcher mit allen Kosten seitens Telekom verrechnet wird. Telekom versendet automatisch eine E-Mail, sobald der Bonus gebucht worden ist. Voraussetzung ist der Versand einer SMS von der zu portierenden Rufnummer innerhalb von 12 Wochen nach Aktivierung mit dem Wortlaut „Guthaben“ an die Rufnummer 89000. ....
Der "Aktionsrabatt-Vorteil -> 10 Euro" wird bei uns direkt mit deinem Tarif in Form von einer monatlichen Grundpreisreduktion für 24 Monate eingerichtet. Darum musst du dich nicht kümmern.
Sofern die Boni als "stinknormales" Guthaben auf deinem Buchungskonto landen läuft es so, dass sie mit etwaigen offenen Rechnungen verrechnet werden und der Rest an dich ausgezahlt wird. Das müsstest du nicht beantragen.
Halte uns gern auf dem Laufenden und sag bescheid, wenn ich dich doch noch unterstützen kann.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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Uneingeloggter Nutzer
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