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CoCa auf Apple Watch SE 2022

2 years ago

Hallo!

 

Ich habe letztens, zusätzlich zu meinem neuen iPhone 14 Pro eine Apple Watch SE 2022 mit CoCa Smart Connect M gekauft.

Lieferung kam super schnell an, alles top! 

Also Apple Watch mit meinem iPhone gekoppelt, wollte Mobilfunk konfigurieren, funktioniert nicht. 
Habe schon alles mögliche versucht! 
Screenshots anbei, ich bekomme die eSIM auf der Apple Watch nicht aktiv Traurig 

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    • 2 years ago

      Herzlich willkommen @martin.1986 

       

      https://support.apple.com/de-de/HT205189

       

      schau mal bitte da 

       

      und hier https://support.apple.com/de-de/guide/watch/apdde4d6f98e/watchos

       

      Wurden diese Schritte eingehalten und ist es eine Multisim? 

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      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @martin.1986

       

      ich hatte gerade versucht anzurufen, habe dich aber leider nicht erreicht. 

       

      Wann passt es dir besser? 

       

      Viele Grüße 

      Elvira H.

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo Elvira, ich bin immer ab 18 Uhr erreichbar ! 👍

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @martin.1986,

       

      es tut mir leid, dass es bisher noch zu keinem Kontakt kam, aktuell können wir leider nicht so schnell antworten, wie uns lieb wäre. 

      Ich habe daher deine Wunschzeit für einen Rückruf ignoriert und es trotzdem versucht. Erreichen konnte ich dich nicht und wir melden uns morgen ab 18 Uhr bei dir. 

       

      Hab einen schönen 4. Advent 🎄

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @martin.1986,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat von eben. Fröhlich

       

      Schade, dass ich nicht helfen konnte. Ich freue mich auf deine Rückmeldung, sobald du mit dem zuständigen Service gesprochen hast.

       

      Viele Grüße

       

      Maria R. 

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