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14 hours ago
Hallo @guw ,
schön, dass Sie sich hier melden.
Die Kosten für eine Multi-SIM bei einer Community Card TEENS liegen tatsächlich bei 15 Euro monatlich.
Wenn du möchtest, können wir gerne einmal über deine Verträge schauen, ob wir etwas Passendes für dich finden. Sag Bescheid, ich melde mich dann bei dir.
Viele Grüße
Natascha
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Accepted Solution
accepted by
14 hours ago
Vielen Dank!
Ich konnte inzwischen im Kundencenter bei TEENS Karten umstellen auf "MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens". Jetzt ist aber das komische, dass ich bei der einen Nummer keine MultiSIM buchen kann, bei der anderen jedoch schon. Die kostet dort nun nur noch 4,95€. Irgendwas scheint da im System blockiert zu sein.
Es wäre schön, wenn du mir bei der Lösung helfen kannst.
Vielen Dank!
0
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from
13 hours ago
Hallo @guw ,
vielen Dank für das Gespräch.
Ich freue mich, dass ich weiterhelfen konnte. Sollten noch Fragen auftreten, dann melde dich hier gerne wieder.
Einen schönen Start ins Wochenende wünsche ich.
Viele Grüße
Natascha
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Unlogged in user
from
13 hours ago
Vielen Danke für den Anruf und die Hilfe @Natascha A. Ich konnte die Bestellung nun durchführen. Wahrscheinlich war es einfach nur im System noch nicht sofort möglich.
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Unlogged in user
from