‎CommunityCard Eins Flex in MagentaMobil Pluskarte Flex.

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CommunityCard Eins Flex in MagentaMobil Pluskarte Flex.

5 months ago

Ich würde gern meine Community Card Eins Flex Karte mit in eine Zusatzkarte MagentaMobil Pluskarte FLEX umwandeln. Online war mir das nicht möglich. Gern auch weiterhin mit Nano Sim Karte. Können Sie mir hiermit weiterhelfen?

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5 months ago
@Atomprojekt

Das geht nach Ende der Laufzeit.

Kann an Teamie für sie machen, wenn gewünscht.
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5 months ago
Guten Abend @Atomprojekt

Vielen Dank für deine Nachricht und ein herzliches Willkommen in unserer Community! Schön, dass du dich hier meldest. Gerne unterstütze ich dich beim Wechsel auf die MagentaMobil PlusKarte Plus. Da es jetzt schon so spät ist, wollte ich an einem Sonntagabend nicht mehr einfach so anrufen. Sollte es heute doch noch möglich sein, sage mir gerne Bescheid. Ansonsten rufen wir gerne morgen an. 😉

Viele Grüße

Justina
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5 months ago
Morning @Atomprojekt,

wann bist du erreichbar für uns? Eben habe ich dich nicht erreichen können.

Liebe Grüße

Anna Lena J.
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from
5 months ago
Guten Abend @Atomprojekt,

leider habe ich dich abends auch nicht erreicht.

Dürfen wir dir noch behilflich sein? Benötigst du noch Unterstützung? Es wäre toll, wenn du uns schreibst, ob dein Anliegen geklärt ist.

Bitte schreibe, wann ein Telefonat zeitlich bei dir passt.

Lieben Gruß und einen entspannten Wochenstart.

Susanne
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from
5 months ago
Liebe Justina, Anna Lena und Susanne, lieber Geralt,

habt herzlichen Dank für die rasche Rückmeldung; bitte entschuldigt meine ausgebliebene Antwort. Man hat mich sehr spontan beruflich "landverschickt".

ich hatte im Profil meine Nummer angegeben, die mit der 0178... eigentlich bin ich recht gut zu erreichen, hab jetzt auch gesehen, dass ich die anrufende Nummer falsch eingeordnet hatte. 🙄

Morgen vormittag ginge zum Beispiel gut.

Der die Karte bzw. der Vertrag dürfte aus der Mindestlaufzeit raus sein. Schaun wir mal, ob ihr noch helfen mögt/könnt.

in jedem Fall schon einmal Dank für Eure Mühen!!
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Answer
from
5 months ago
@Atomprojekt,

vielen Dank für das nette Gespräch!

Wie besprochen habe ich die Änderung vorgenommen.

Melde dich gerne, falls noch Fragen auftreten.

Ich wünsche noch einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße

Leila
Unlogged in user
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