Connect App startet nicht

vor 6 Jahren

Hallo, 

Ich möchte W-Lan ToGo nutzen aber die Connect App stürzt nachdem ich meine Daten eingegeben habe ab und lässt sich dann auch nicht mehr starten.

Vielen Dank für Ihre Hilfe. 

Folgende Fehlermeldung erscheint:

 

g.a.c.c: The exception was not handled due to missing onError handler in the subscribe() method call. Further reading: https://github.com/ReactiveX/RxJava/wiki/Error-Handling | java.lang.NumberFormatException: For input string: "0438930093F"
at g.a.e.b.a$o.accept(Functions.java:2)
at g.a.e.d.k.a(LambdaObserver.java:13)
at g.a.e.d.a.a(BasicFuseableObserver.java:9)
at g.a.e.d.a.a(BasicFuseableObserver.java:9)
at g.a.e.d.a.a(BasicFuseableObserver.java:9)
at g.a.e.e.e.N$a.a(ObservableObserveOn.java:41)
at g.a.e.e.e.N$a.run(ObservableObserveOn.java:18)
at g.a.a.a.c$b.run(HandlerScheduler.java:1)
at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:873)
at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:99)
at android.os.Looper.loop(Looper.java:201)
at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:6810)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
at com.android.internal.os.RuntimeInit$MethodAndArgsCaller.run(RuntimeInit.java:547)
at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:873)
Caused by: java.lang.NumberFormatException: For input string: "0438930093F"
at java.lang.Long.parseLong(Long.java:594)
at java.lang.Long.valueOf(Long.java:808)
at de.telekom.android.seamlessconnectivity.app.rx.telephony.RxTelephonyManager.getSimIMSI(RxTelephonyManager.java:3)
at de.telekom.android.seamlessconnectivity.app.usecase.simcard.SimCardController.getDefaultMobileDataSubscriptionId(SimCardController.kt:2)
at de.telekom.android.seamlessconnectivity.app.usecase.datavolume.DataVolumeController.a(DataVolumeController.java:1)
at f.b.a.a.a.d.f.k.call(Unknown Source:4)
at g.a.e.e.c.c.b(MaybeDefer.java:1)
at g.a.i.a(Maybe.java:19)
at g.a.e.e.c.h.b(MaybePeek.java:1)
at g.a.i.a(Maybe.java:19)
at g.a.e.e.c.h.b(MaybePeek.java:1)
at g.a.i.a(Maybe.java:19)
at g.a.e.e.c.j.b(MaybeToObservable.java:3)
at g.a.l.a(Observable.java:148)
at g.a.e.e.e.u.b(ObservableFlatMap.java:2)
at g.a.l.a(Observable.java:148)
at g.a.e.e.e.Q.e(ObservablePublish.java:7)
at g.a.e.e.e.b.b(ObservableAutoConnect.java:3)
at g.a.l.a(Observable.java:148)
at g.a.e.e.e.u$b.a(ObservableFlatMap.java:51)
at g.a.e.e.e.u$b.a(ObservableFlatMap.java:13)
at g.a.e.e.e.z.b(ObservableFromArray.java:9)
at g.a.l.a(Observable.java:148)
at g.a.e.e.e.u.b(ObservableFlatMap.java:2)
at g.a.l.a(Observable.java:148)
at g.a.e.e.e.ea$b.run(ObservableSubscribeOn.java:1)
at g.a.r$a.run(Scheduler.java:2)
at g.a.e.g.m.call(ScheduledRunnable.java:2)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:301)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1167)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:641)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:764)

277

12

    • vor 6 Jahren

      Herzlich willkommen @Fenox 

       

      Welche Firmware/ OS ist installiert und wird die Connect App davon unterstützt, steht in der App Beschreibung? Ist die App auf aktueller Version oder liegt evtl ein Update der App an ? Wurde die App mal deinstalliert und neu installiert? 

      Viele Grüße 

      10

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Nein es ist keine neue Firmware verfügbar, es ist alles soweit ich das sagen kann jetzt aktuell.

      Vielen Dank für eure ganze Hilfe bisher

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Eine letzte (dumme) Frage : wurde die App aus dem offiziellen Google Play Store geladen ? Ich frage weil es sich hier um ein chinesisches Smartphone handelt 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ja natürlich wurde sie das Fröhlich 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Fenox,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Zu dem Handy kann ich nichts sagen, sieht aber so aus, dass die App darauf nicht läuft.

      Grüße
      Peter

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    234

    0

    1

    Gelöst

    vor 7 Jahren

    in  

    1138

    0

    3

    Gelöst

    vor 6 Jahren

    in  

    465

    0

    2

    vor 5 Jahren

    in  

    231

    0

    1

    Gelöst

    in  

    6748

    0

    2