Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Coupon nicht einlösbar
vor 2 Jahren
Ich habe ein coupon bei magenta gezogen und wollte ihn heute einlösen. Er läuft am 12.5. ab. Jetzt kann ich ihn nicht einlösen, weil im Shop mitgeteilt wird dass genau das händy welches ich im Coup habe angeblich wegen Angebot nicht einlösbar ist.
653
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
559
0
1
vor 2 Jahren
226
0
3
vor 5 Jahren
947
0
4
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Grüße @bianca.menette
Warum löst man diesen dann kurz vor knapp erst ein?
Weil bestimmt im Coupon steht, dass Werbeware ausgeschlossen ist.
Da hätte man es doch zum alten Preis machen sollen, so wie es im Coupon stand.
Finde ich nicht.
Bedingungen auf dem Coupon lesen.
Ansonsten hat man sich halt verpockert und somit Pech gehabt.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Da würde ich mal einfach sagen - das geht Dich rein gar nichts an. Es gibt da viele mögliche Gründe.
Und das hat mit der Sache an sich zunächst mal auch rein gar nichts zu tun.
Abgesehen wurde der anders als Du schreibst bisher nicht eingelöst sondern nur versucht einzulösen.
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @bianca.menette,
es ist tatsächlich so, wenn das Objekt der Begierde im Angebot ist, kann man dieses nicht mit dem Coupon einlösen. Das tut mir wirklich leid.
Wenn Du noch Fragen hast und wir Dich anrufen sollen, fülle doch bitte Dein Profil vollständig aus. Wir melden uns dann gerne.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🌞
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hat sich erledigt. Nachdem ich nur doofe Vorschläge und keine konstruktive Ideen bekommen habe. Konnte das Problem. In einem Telefonat mit eine überaus freundlichen Herrn bei der Telekom selber geklärt werden. Ich brauche keine Community um mir Vorträge übers Leben halten zu lassen. Danke