Moin, 

ich habe im Juli meinen Vertrag (incl. der Aktion Data More 3GB für 24 Monate kostenlos) verlängert. 

Im September habe ich aufgrund der verbesserten Konditionen einen Tarifwechsel beauftragt. Ich bin davon ausgegangen, daß alle bestehenden Optionen erhalten bleiben, da es dies bezüglich keinen Hinweis in der Auftragsbestätigung gab. Nun habe ich in der aktuellen Rechnung gesehen, dass der Betrag von 19.95 für Data 24 M abgerechnet worden.

Wo ist denn Data More 3GB geblieben? Weswegen wurde Data 24 M auf einmal kostenpflichtig? 

Es wäre prima, wenn sich jemand von Telekom den Sachverhalt einmal anschaut.V

VG Marcus