Gelöst
Data More Option löschen
vor 5 Jahren
Hallo, heute sind meine beiden Mobilfunkverträge bei euch gestartet. In beiden Verträgen ist die Data More 3GB bzw. 6GB Option kostenlos für 24 Monate enthalten. Diese Option möchte ich gerne aus beiden Verträgen entfernen. Könnt ihr mir da helfen? Danke
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vor 4 Jahren
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vor 5 Jahren
@zwelch82
Das ist doch sinnfrei, du kannst es aber selbst im Kundencenter tun.
https://www.telekom.de/kundencenter/vertragsverlaengerung-mit-und-ohne-geraet --> unter dem Vertrag auf "Tarif ändern" klicken
ODER
https://www.telekom.de/kundencenter/optionenaenderung
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Damen im Chat konnten die Option leider nicht löschen.
Über die 2202 ging es dann. Somit ist das Thema erledigt.
@MächschenIch wollte die Option weg haben, da diese bei einem Tarifwechsel kostenpflichtig wird.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@MächschenIch wollte die Option weg haben, da diese bei einem Tarifwechsel kostenpflichtig wird.
@MächschenIch wollte die Option weg haben, da diese bei einem Tarifwechsel kostenpflichtig wird.
@zwelch82
Dann reicht es, die Option beim Tarifwechsel abzuwählen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen
Das war leider nicht möglich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Die Damen im Chat konnten die Option leider nicht löschen.
Über die 2202 ging es dann. Somit ist das Thema erledigt.
@MächschenIch wollte die Option weg haben, da diese bei einem Tarifwechsel kostenpflichtig wird.
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