Gelöst

Data Prepaid Option auswählen

vor 6 Jahren

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem bzw. folgende Frage. Ich habe in meinem iPad Pro eine Data Prepaid Karte eingesetzt. Guthaben aufladen klappt problemlos. Nun ist meine Frage, kann ich von einem anderen Gerät aus (z.B. ein iPhone) eine Data Prepaid S Option für die Prepaid Karte dazubuchen? 

 

Gruß Johannes

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Johannes_12,

       

      normalerweise erfolgt die Buchung vom Gerät selbst über die Seite http://pass.telekom.de.

      Inzwischen kann man jedoch oftmals auch Datenpässe über die MeinMagenta-App buchen. Das klappt dann auch von anderen Geräten.

      Wichtig ist dafür, dass der Vertrag im Kundencenter als "Vertragspartner" verknüpft ist.

      https://www.telekom.de/kundencenter/login-verknuepfungen

       

      Viele Grüße

      Mikko

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo Lilia, 

       

      vielen Dank für die Nachfrage. Die Verknüpfung der SIM hatte ich bereits vorher auf der Telekom-Homepage durchgeführt. Die Zubuchung der Data-Option hatte ich jedoch im Kundencenter nicht gefunden. In der MeinMagenta App habe ich dies jetzt gefunden. 

      Vielen Dank auch an @Mikko 

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