Gelöst
Data Prepaid Option auswählen
vor 6 Jahren
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem bzw. folgende Frage. Ich habe in meinem iPad Pro eine Data Prepaid Karte eingesetzt. Guthaben aufladen klappt problemlos. Nun ist meine Frage, kann ich von einem anderen Gerät aus (z.B. ein iPhone) eine Data Prepaid S Option für die Prepaid Karte dazubuchen?
Gruß Johannes
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akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Johannes_12,
normalerweise erfolgt die Buchung vom Gerät selbst über die Seite http://pass.telekom.de.
Inzwischen kann man jedoch oftmals auch Datenpässe über die MeinMagenta-App buchen. Das klappt dann auch von anderen Geräten.
Wichtig ist dafür, dass der Vertrag im Kundencenter als "Vertragspartner" verknüpft ist.
https://www.telekom.de/kundencenter/login-verknuepfungen
Viele Grüße
Mikko
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vor 6 Jahren
@Johannes_12
die korrekte Antwort haben Sie bereits von @Mikko erhalten. Hat es bei Ihnen mit der Buchung über die MeinMagenta App geklappt?
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Lilia,
vielen Dank für die Nachfrage. Die Verknüpfung der SIM hatte ich bereits vorher auf der Telekom-Homepage durchgeführt. Die Zubuchung der Data-Option hatte ich jedoch im Kundencenter nicht gefunden. In der MeinMagenta App habe ich dies jetzt gefunden.
Vielen Dank auch an @Mikko
Antwort
von
vor 6 Jahren
Viele Grüße
Lilia N.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Hallo Lilia,
vielen Dank für die Nachfrage. Die Verknüpfung der SIM hatte ich bereits vorher auf der Telekom-Homepage durchgeführt. Die Zubuchung der Data-Option hatte ich jedoch im Kundencenter nicht gefunden. In der MeinMagenta App habe ich dies jetzt gefunden.
Vielen Dank auch an @Mikko
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