‎Datendepot kann nicht genutzt werden

Datendepot kann nicht genutzt werden

vor 18 Tagen

Hallo liebes Team Telekom,

ich kann mein als aktiv gekennzeichnetes Datendepot 100GB nicht nutzen. Bitte um kurzfristige Lösung. Meine Trlefonnummer ist hinterlegt.

Viele Grüße Jan

Letzte Aktivität

vor 18 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

vor 18 Tagen
Hi Sarah, danke für die schnelle Meldung. Ich bräuchte das Datenvolumen leider unmittelbar und nicht erst zum 22.08.2026 wie in der SMS angekündigt. Welche Lösung habt ihr hierzu?
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vor 18 Tagen
Hallo @Jan P Ren,

vielen Dank für das sehr nette Telefonat.🙂

Ab sofort ist das Datendepot hinterlegt. Solltest du hierzu noch Fragen haben, melde dich gerne.

Viele Grüße und eine schöne Woche.

Sarah
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vor 18 Tagen
Hallo@Sarah E. ,

in meiner App sind die 100GB jetzt sichtbar. Leider ist die Geschwindigkeit nicht 5G an meinem aktuellen Standort im EU Ausland. Was kann ich tun, um das Volumen inkl. Geschwindigkeit zu nutzen?

Viele Grüße Jan
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von
vor 18 Tagen
@Jan P Ren Hast du schon einmal ein anderes Roaming-Partnernetz ausprobiert?
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von
vor 18 Tagen
@Sarah E. Danke. Jetzt rennt es wieder. Top Qualität und schneller Support 👍
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von
vor 18 Tagen
Das freut mich sehr. ❤️
Uneingeloggter Nutzer
von

Uneingeloggter Nutzer

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