Datendepot lässt sich nicht aktivieren

vor einer Stunde

Hallo,

nachdem ich mehrfach über die App versucht hab das 100GB Datendepot zu aktivieren, bin ich leider jedes Mal gescheitert.  Wie ich hier im Forum nachlesen konnte, handelt es sich scheinbar um ein bekanntes Problem. Kann mich jemand bei der Freischaltung des Depots unterstützen? 

Danke und liebe Grüße

Marcel

Letzte Aktivität

vor 26 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

10

0

4

    • vor 57 Minuten

      Team ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      0

    • vor 32 Minuten

      Guten Abend @Mrcl812,

       

      wir können das Datendepot gemeinsam für dich aktivieren. Hierfür ist vorab eine telefonische Legitimation notwendig. Da ich um die Uhrzeit nicht ungefragt anrufen wollte, teile mir bitte mit, wann wir dich heute noch bis 23 Uhr oder morgen ab 07:00 Uhr gut telefonisch erreichen können.

       

      Beste Grüße

      Mario

      0

      2

      von

      vor 26 Minuten

      Guten Abend Mario,

      du darfst mich gerne noch bis 23 Uhr anrufen. 

      Grüße Marcel 

      0

      von

      vor 26 Minuten

      Mrcl812
      Guten Abend Mario, du darfst mich gerne noch bis 23 Uhr anrufen.  Grüße Marcel 

      Guten Abend Mario,

      du darfst mich gerne noch bis 23 Uhr anrufen. 

      Grüße Marcel 

      Mrcl812

      Guten Abend Mario,

      du darfst mich gerne noch bis 23 Uhr anrufen. 

      Grüße Marcel 

      @Mario Sa. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 15 Tagen

    in  

    104

    0

    22

    Gelöst

    vor 3 Stunden

    in  

    69

    0

    7

    Gelöst

    in  

    84

    0

    21

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...