Gelöst

Datendepot

vor 4 Stunden

Mein Inklusivvolumen ist verbraucht. Mein Datendepot wird in der App als aktiv angezeigt, aber auf pass.telekom.de werden mir nur kostenpflichtige Pässe angeboten. Das Depot greift nicht.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von fdi am 25.07.2026 09:19 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Schon wieder so ein Fall. Ist hier schon tägliches Geschäft geworden. Das scheint irgendwie in seiner Funktion nicht "ausgereift" zu sein.

      Das @Telekom hilft Team kann dich da unterstützen.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Hallo @ChrissNL,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich das Datendepot nun für dich aktiviert. 

      Wenn doch noch etwas ist, melde dich gerne.

       

      Viele Grüße & ein schönes Wochenende

      Danny 

      0

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Danny H.

      Wie besprochen, habe ich das Datendepot nun für dich aktiviert. 

      Hallo @ChrissNL,

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich das Datendepot nun für dich aktiviert. 

      Wenn doch noch etwas ist, melde dich gerne.

      Viele Grüße & ein schönes Wochenende

      Danny 

      Danny H.

      Wie besprochen, habe ich das Datendepot nun für dich aktiviert. 

      Kann man mal irgendwelche Informationen erhalten, woran es da immer bei so vielen Nutzern hakt? Bug? Falsche Einstellungen? 

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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