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Datengeschenk April nicht buchbar

2 years ago

Hallo, ich habe zwei Verträge mit dem Prepaid-Jahrestarif. Bei einem wurde in der MeinMagenta-App das Datengeschenk für den April angezeigt und es konnte auch hinzugefügt werde. Bei dem zweiten wird das Datengeschenk gar nicht erst angezeigt. Woran kann das liegen?

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    • 2 years ago

      @Bergfreund_1  Hi

      Ich Tippe mal ,das du nur ein Datengeschek bekommst ,weil beide auf deinem Namen laufen. Das System  erkennt sie als einen

      Grüsse  Gummibaer1

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      Answer

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      2 years ago

      Ich Tippe mal ,das du nur einen bekommst ,weil beide auf deinem Namen laufen. Das das System sie als einen nur erkennt Grüsse Gummibaer1

      Ich Tippe mal ,das du nur einen bekommst ,weil beide auf deinem Namen laufen. Das das System sie als einen nur erkennt

      Grüsse  Gummibaer1

      Ich Tippe mal ,das du nur einen bekommst ,weil beide auf deinem Namen laufen. Das das System sie als einen nur erkennt

      Grüsse  Gummibaer1


      Nein, es geht nach Verträgen und nicht nach Namen

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Erledigt, das Geschenk tauchte einige Stunden später in der App auf.

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