Datengeschenk Mein Magenta fehlt

vor 4 Jahren

Nach langem hin und her und meiner Reklamation im Google App Store wurde ich an das Forum verwiesen um mir weiterhelfen zu können.

 

Mit der neuen Version der Mein Magenta App bekomme ich kein Datengeschenk mehr. Es kommt immer nur der Hinweis seitens der Telekom ".. Klick auf den entsprechenden Vertrag.... sollte der Button sichtbar...". 

Ja sollte, da ist aber nichts. Meine Handynummer wurde bereits zur weiteren Überprüfung an den Support (?) weitergeleitet. Nur leider erhält man keine Rückmeldung. Meine Daten sind in meinem Konto hinterlegt. @Telekom hilft Team 

Danke für die Hilfe

Screenshot_20220420-155918_Google Play Store.jpg

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