Datengeschenk von 1 MB wird nicht angezeigt

vor 5 Jahren

Hallo,

bei mir wird das Datengeschenk von 1 MB leider in der Mein Magenta App (iOS) leider nicht angezeigt. Der entsprechende Link zur Buchung fehlt vollständig. Ich kann nur kostenpflichtig Volumen zum Vertrag hinzubuchen... Was ist der Grund...?

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  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Evt der Tarif? Welcher ist denn vorhanden?

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Magenta Mobil M, abgeschlossen 2018. Daran kann es also nicht liegen.

  • vor 5 Jahren


    @ronnygc  schrieb:

    bei mir wird das Datengeschenk von 1 MB leider in der Mein Magenta App (iOS) leider nicht angezeigt.

    Der entsprechende Link zur Buchung fehlt vollständig.


    Was willst du mit einem Megabyte? Überglücklich

    8

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ja. Die Hotline konnte letztlich helfen. Es gab offenbar ein Problem mit der Verknüpfung meiner E-Mailadresse.

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