Gelöst

Datenmitnahme auch bei Tarifwechsel?

vor 2 Monaten

Hallo 👋, ich hab da so ne frage… wenn ich bei Prepaid meinen Tarif änder von 25GB auf 8GB bekomme ich immer noch die Datenmitnahme von den 25GB also den Rest? (das sind wiederum 25GB 😅).

 

LG 😄

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 2 Monaten

    Hallo @Nikita_927 

     

    Nein

     

    Daten nicht. Aber das Rest Guthaben wird Tag genau verrechnet

     

    Und danach, wird Rest Datenvolumen in den neuen Abrechnungszeitraum mitgenommen

     

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    @Marcel2605  schrieb:
    wird der Teil des Guthabens mit dem neuen Tarif verechnet

    Nicht korrekt.

    Es wird die komplette Abrechnungs-Periode berechnet und separat das Restgeld aus dem alten Tarif auf das Guthaben zurück erstattet.

    Bei meiner Freundin war das direkt in MeinMagenta bei dem Tarif zu sehen.

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