Gelöst

Datenmitnahme Prepaid Jahrestarif

vor 27 Tagen

Hallo zusammen,

gibt's Probleme mit der Datenübernahme vom letzten Monat? Gibt's da einen Stichtag?

Vielen Dank.

Letzte Aktivität

vor 26 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 27 Tagen

      Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @4ger

       

      Wir haben soeben gemeinsam das aktuelle Abrechnungsintervall geprüft.

      Tatsächlich soll das neue Intervall erst ab morgen beginnen. 

      Demnach wird heute noch das aktuelle "alte" Datenvolumen angezeigt. 

      Bitte gib mir morgen ein Feedback, ob es mit dem neuen Intervall dann auch eine Datenmitnahme gibt. 

       

      Ich danke dir im Voraus und wünsche dir einen zauberhaften Start ins Wochenende. 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

      2

      von

      vor 26 Tagen

      Hat geklappt, da ich ich wohl etwas zu voreilig.

      Vielen Dank für den Top Service!!!

      Grüße und ein schönes Wochenende.

      von

      vor 26 Tagen

      Lieben Dank für das Lob @4ger. 🙂

       

      Wir wünschen dir auch ein schönes Wochenende. 

       

      Herzliche Grüße Julia

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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