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Datenroaming funktioniert nicht im Ausland

4 years ago

  • Bin gerade in Österreich und das Datenroaming funktioniert nicht. Datenroaming ist eingeschaltet. APN ist so eingerichtet, wie es für mein Handy Huawei P30 auf der Supportseite beschrieben ist. Handy neu gestartet aber funktioniert nicht, was sehr ärgerlich ist. Benötige Hilfe bzw. bitte um Fehlerbehebung. Selbst, versuchsweise aufrufen von pass.telekom.de geht nicht. Hinweis: Anschluss ist ein ehemaliger Mitarbeiteranschluss. Vielleicht liegt es daran, dass hier Einstellungen noch falsch sind? 

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Guten Abend @Josua60,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Vielen Dank für die hinterlegten Daten.
      Du hast seinerzeit wohl eine Roamingsperre einrichten lassen.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @Josua60,

      danke für das gute Gespräch. Sperre ist raus und Roaming sollte jetzt funktionieren.

      Grüße
      Peter

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