Entstörung

Question

Seit 1.11.2018 ist der Internetanschluss gestört! Telefon geht auch nicht.Wir sind Geschäftskunden und dieser Zustand ist untragbar!

jojo1 · Answer

@alex.hasl, Störung gemeldet? Ist auch hier von jedem Internetanschluß möglich.bitte erstmal die Leitung online vorprüfen, und ggf. eine Störung in diesem Verlauf melden.Siehe hier:https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnoseGruß jojo1

Heike Ha. · Answer

Hallo @alex.hasl ,herzlich Willkommen in unserer Community.Wurde schon eine Störung gemeldet?Um mir dies einmal genau anschauen zu können, benötige ich Informationen von Ihnen.Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele Grüße Heike Ha.

Datenroaming nicht auf allen Nummern aktiv

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