Gelöst
Datenvolum verschwunden
vor 2 Jahren
Hallo Ich habe heute morgen 15 € Guthaben aufgeladen , dann habe ich nach paar Std. die Datenpass M BS bekommen. Heute abend habe ich die M BS auf Prepaid L geändert um nächste Monat mehr GB zu haben aber jetzt ist die M BS verschwunden und die L ist nicht aktiviert worden
Kann mir jemand erklären wieso?
Das die L mit 7 Euro Guthaben nicht aktiviert wird , das weiß ich aber wieso ist dann jetzt mein derzeitige Vertrag weg?
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich kann aber erkennen, das du schon aus Kulanz eine kleine Gutschrift von der Hotline erhalten hast.
Wird das jetzt zum Trend, das wenn man einen Fehler macht, das man dafür noch belohnt wird?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von