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Datenvolumen 1GB
5 years ago
Ich habe einen Complete L Tarif mit iphone für 58 Euro und bekomme dafür 1GB schnelle Daten. Dazu habe ich irgendwann eine family- card gebucht, für 35 Euro. Die wurde gerade auf 12 GB umgestellt, zur Freude meiner Frau. Also zahle ich jetzt über 90 Euro für 1 GB !!! Schräg. Was könnte ich ändern, außer beides zu kündigen, um zu einem akzeptablen Dowwnloadvolumen zu kommen ??
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5 years ago
Einfach in einen aktuellen Tarif wechseln
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5 years ago
Bleibt die familiy card denn erhalten, wenn ich wechsele ?? Oder muß ich mit beiden wechseln ??
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5 years ago
Bleibt die familiy card denn erhalten, wenn ich wechsele ?? Oder muß ich mit beiden wechseln ??
Bleibt die familiy card denn erhalten, wenn ich wechsele ?? Oder muß ich mit beiden wechseln ??
Bei einem Wechsel von deinem Tarif vom Hauptvertrag, bleibt die FamilyCard unangetastet und der Tarif bleibt auch so bestehen😀
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5 years ago
Hallo @Larsikowski,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Kannst du uns kurz mitteilen, ob ihr auch einen Festnetzanschluss bei der Telekom habt und somit MagentaEINS Premium-Kunde seid? Und welchen FamilyCard Tarif deine Frau jetzt seit kurzem hat?
In folgende Tarife kannst du wechseln:
Solltet ihr wie gesagt noch einen Festnetzanschluss bei der Telekom haben, so erhälst du noch den Vorteil, dass sich das Datenvolumen verdoppelt und der monatliche Preis um 5€ reduziert wird.
Eine ausführliche Tarifberatung kannst du auch einmal über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Text- oder Videochat / Telekom-Shop) durchführen lassen oder du wartest hier auf das Telekom-hilft Team😉
Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen.
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und danke für deinen Beitrag.
Konnten dir die ganzen Tipps weiterhelfen?
Gibt es noch offene Fragen?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
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