Solved

Datenvolumen extra bei Vertragsverlängerung

6 years ago

Guten Morgen, 

Ich habe meinen Vertrag verlängert ( Mobil L ) die extra 10 GB Datenvolumen kann ich nicht sehen. Wo und wann werden die angezeigt? In meiner Magenta App stehen nur 10 GB.

341

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Die Volumen werden nicht addiert. Du verbrauchst erst das zusätzliche Volumen und danach schaltet er automatisch auf das eigentliche was zum Vertrag gehört. 

       

      Ist bei mir im Mobil M auch so. Erst stehen da 3GB Extra-Volumen. Wenn das verbraucht ist stehen dort 10GB ( 5GB x 2 , da MagentaEins )

       

      in in der App steht auch immer eine Erklärung um welches Volumen es sich gerade handelt

       

      VG

      Baer

      0

    This could help you too

    Solved

    in  

    651

    0

    1

    Solved

    in  

    1019

    0

    3

    Solved

    in  

    572

    0

    3