Gelöst

Datenvolumen für Kinderpartnerkarte

vor 16 Stunden

Hi zusammen,

ich habe netterweise mit der Hilfe des Forums meine Mobilfunkverträge bei der Telekom umgestellt: 

1 * MagentaMobil S (unbegrenztes Datenvolumen)

1 * MagentaMobil Plus Karte (unbegrenztes Datenvolumen)

2 * MagentaMobil Plus Karte Kids & Teens Flex (jeweils 30 GB Datenvolumen)

Ist es korrekt, dass die MagentaMobil Plus Karte Kids & Teens Flex "nur 30GB" haben, obwohl die anderen beiden unbegrenztes Datenvolumen haben? Ich hatte das so verstanden, dass diese auch unbegrenzt sein müssten. Vielleicht noch eine Anmerkung zu chronologischen Reihenfolge - es wurden erst die Kids and Teens Karten hinzugefügt und die MagentaMobil Plus Karte wurde erst später geändert bzw hinzugefügt. 

Vielen Dank. 

Letzte Aktivität

vor 16 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 16 Stunden

      @zomtec4487 

      Ja ist korrekt 

      https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-pluskarte-kids-und-teens-flex

      Das Datenvolumen entspricht dem des

      zugrundeliegenden Hauptvertrages der

      MagentaMobil Tarife buchbar ab 01.04.2025.

      Beim Hauptvertrag Magenta Mobil XL ist es

      unbeschränkt. Ansonsten gilt: ab Verbrauch

      von

      • 20 GB bei Hauptvertrag MagentaMobil XS

      30 GB bei Hauptvertrag MagentaMobil S

      • 50 GB bei Hauptvertrag MagentaMobil M

      • 100 GB bei Hauptvertrag MagentaMobil L

      3

      von

      vor 16 Stunden

      Dann müsste es ja unbegrenzt sein, da mein Hauptvertrag (sowie die zweite Pluskarte) unbegrenztes Datenvolumen hat. 

      0

      von

      vor 16 Stunden

      Wie teuer ist deine erste Pluskarte? Da wurde was umgestellt ab Anfang April.

      0

      von

      vor 16 Stunden

      Die kostet 19,95€ und die beiden Kinderkarten 9,95€. Ja, wir hatten die Verträge im März/April umgestellt. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      Hallo @zomtec4487,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Auch wenn du neben den Kids & Teens Karten eine normale PlusKarte im Vertrag hast, bekommen die Kids & Teens Flex Karten trotzdem kein unbegrenztes Datenvolumen. Das liegt daran, dass diese Karten tariflich anders aufgebaut sind und grundsätzlich immer ein festes Datenvolumen haben, in deinem Fall 30 GB. Das Unlimited gilt nur für den Hauptvertrag und die reguläre PlusKarte, nicht aber für die Kids & Teens Varianten.

       

      Daher werden auch auf dem Screenshot von @Marcel2605 die 30 GB angezeigt. Hierbei ist es egal, ob du Unlimited hast oder nicht, der Tarif bleibt ein MagentaMobil S.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      1

      von

      vor 16 Stunden

      Ah alles klar, dann weiß ich Bescheid! Danke! :)

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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