‎Datenvolumen seit heute auf null, trotz gebuchtem Stream-On mit Altvertrag "MagentaMobil S Young"

Gelöst

Datenvolumen seit heute auf null, trotz gebuchtem Stream-On mit Altvertrag "MagentaMobil S Young"

vor 3 Jahren

Hallo,

mein Datenvolumen für diesen Monat ist seit vorhin auf "null", obwohl mein Nutzungsverhalten (Streaming: YT, spotify und netflix) exakt gleich geblieben ist und der Vertrag und die Stream-On Option seit Jahren bestehen. Ebenso existiert der Magenta-Eins Vorteil.

Soweit ich weiß, gilt Stream-On für Altverträge doch bis zum kommenden Frühjahr weiter oder ist das nicht korrekt?

Gruß

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Welche StreamOn-Option(en) hast du denn genau im Vertrag aktiv? Beim MagentaMobil S Young gibt es ja nämlich eigentlich nur StreamOn Music und nicht Video.
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