Gelöst

Datenvolumen verdoppeln

vor 7 Jahren

Hallo, ich habe meinen Magenta mobil S Vertrag  ( 1. Generation mit Handy) am 19.04.15 abgeschlossen und am 27.03 17  verlängert. 

Ich habe nur 1GB Datenvolumen. Hätte es nicht letztes Jahr schon verdoppelt werden sollen?

Ich habe ja vor den 07.04.17 verlängert. 

Und nun soll ab Mai nochmal verdoppelt werden. Bekomme ich dies dann auch?

Danke.

Manuela 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @IMFalo

       

      Was verstehst Du daran denn nicht?

      Verlängern kann man auch huete Tarife der 1. Generation ja noch, da Bestandsschutz besteht offenbar.

       

      Um in die 2. Generation zu kommen, wäre auch zwingend ein kostenpflichtiger Tarifwechsel mit notwendig gewesen, da seinerzeit in der 2. Generation ja HotSpot-Flat und all inclusive dazu gekommen waren.

       

      Wer das heute macht, kommt so natürlich gleich in die aktuelle Generation, so dass keine Generationsangabe mehr erscheint zunächst, bis die 4. Generation aus der Taufe gehoben wird.

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hi @manunina,

      wenn du auf den aktuellen Magenta Mobil Tarif wechselst und auch MagentaEINS Kunde bist, profitierst du von der Erhöhung des Datenvolumens.

      Grüße
      Christoph T.

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