Gelöst

Datenvolumen wird trotz StreamOn Music&Video Max abgezogen

vor 9 Jahren

Hallo,

ich habe heute Morgen auf Magenta M umgestellt und die Option Music&Video Max gleich mitgebucht. Die Umstellung wurde mir binnen Sekunden per SMS bestätigt.

 

Nun habe ich heute ein wenig Streaming gemacht, unter Verwendung der Apps von radioplayer.de sowie Entertain TV mobil. Beides laut Werbung in der Option enthalten.

Laut meinem Trafficzähler am Handy habe ich ca. 70 MB verbraucht, auch die Telekom sagt mir unter pass.telekom.de, dass ich diese 70 MB verbraucht habe. Das hätte aber nicht sein dürfen... Ich bitte hier die Telekom um Aufklärung und Abstellung. Danke!

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