Gelöst

Datenvolumen übertragen zur PlusKarte

vor 7 Monaten

Hallo,

bei meiner Tochter hat eine wildgewordene App innerhalb von wenigen Stunden fast das ganze Datenvolumen "gefressen".

Nun steht sie natürlich jammernd mit 500 MB Rest für 18 Tage da. 

Gibt es irgendeine Chance, von meinem freien Volumen - oder den Datenbonus für diesen Monat - auf Ihre Karte zu übertragen? Ihr eigener Datenbonus war auch Opfer der hungrigen App. 

 

Danke

 

Liebe Grüße

 

Dirk

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 7 Monaten

      dirkarnold

      Gibt es irgendeine Chance, von meinem freien Volumen - oder den Datenbonus für diesen Monat - auf Ihre Karte zu übertragen?

      Gibt es irgendeine Chance, von meinem freien Volumen - oder den Datenbonus für diesen Monat - auf Ihre Karte zu übertragen?
      dirkarnold
      Gibt es irgendeine Chance, von meinem freien Volumen - oder den Datenbonus für diesen Monat - auf Ihre Karte zu übertragen?

      Nein, das Datenvolumen ist an die Rufnummer gebunden und kann nicht übertragen werden

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      dirkarnold

      Gibt es irgendeine Chance, von meinem freien Volumen - oder den Datenbonus für diesen Monat - auf Ihre Karte zu übertragen?

      Gibt es irgendeine Chance, von meinem freien Volumen - oder den Datenbonus für diesen Monat - auf Ihre Karte zu übertragen?
      dirkarnold
      Gibt es irgendeine Chance, von meinem freien Volumen - oder den Datenbonus für diesen Monat - auf Ihre Karte zu übertragen?

      Dafür gibt es mMn leider keine Möglichkeit.

       

      Gruss -LERNI-

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Grüße @dirkarnold

      Da kann man nur Datenvolumen nachbuchen.

      Andere Möglichkeit gibt es nicht. 

       

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    • vor 7 Monaten

      Schade. Trotzdem vielen Dank für die schnellen Antworten 

       

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      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Guten Abend @dirkarnold

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Wie unsere User bereits geschrieben haben, gibt es bedauerlicherweise keine Chance Datenvolumen zu übertragen.

      Trotz allem einen schönen Abend 

       

      Viele Grüße

      Marita

       

      Uneingeloggter Nutzer

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