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Uneingeloggter Nutzer
vor 7 Jahren
@chrisstgt
Welche Verträge hast du?
Adresse gleich?
(Welcher) Magenta EINS Vorteil ist im Bestand?
2
von
vor 7 Jahren
Magenta L plus Handy
Festnetz magenta 1? Vdsl 100
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Bitte genauer
Welcher Handytarif
Z.B. Magenta Mobil L mit Einsteigerhandy 2. Gen.
Welcher Festnetz Tarif?
Magenta Zuhause L (2)?
Magenta EUNS bereits gebucht?
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
vor 7 Jahren
jedoch hat sich heraus gestellt dass wen die 6gb aufgebraucht sind dann eine neue verfügbare GB Anzahl erscheinen wird.
jedoch hat sich heraus gestellt dass wen die 6gb aufgebraucht sind dann eine neue verfügbare GB Anzahl erscheinen wird.
Die Auskunft war falsch, wenn der Magenta 1 Vorteil für diesen Vertrag gebucht ist steht dort immer das doppelte Datenvolumen.
Aber irgendwas stimmt nicht Magenta Mobil L hat doch normal 10GB?
0
vor 7 Jahren
Hallo @chrisstgt,
Je nach Generation deines Tarifes, hast du 6 oder 10 GB.
Mit dem Magenta1-Vorteil dann das doppelte.
Ich gehe davon aus, das der Vorteil nicht gebucht ist.
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.
1
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Oder Es liegt ein Alttarif aus der glaube 2. Generation vor, da gibt es kein doppeltes Volumen.
@chrisstgt
Bitte beantworte die Fragen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
Ich würde mir deinen Vertrag gerne mal im System aufrufen, um zu überprüfen, ob der Vorteil richtig gebucht ist. Füll mir dazu bitte einmal dein Profil aus und gib kurz Bescheid, wenn's erledigt ist.
Gruß
Karsten L.
0
Uneingeloggter Nutzer
von