Gelöst

Datenvolumen

vor 8 Jahren

Keine Datenvolumenerhöhung von 1 auf 2Gb für Bestandskunden im Tarif Magenda S. Ein Grund mehr, den Vertrag nicht zu verlängern 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hey @FritzSpaeth58,

      vielen Dank erstmal für das Hinterlegen deiner Daten. So konnte ich mir das ganze schonmal anschauen. Fröhlich

      Das "Problem" war auch relativ schnell gefunden. Aktuell hast du noch nicht die aktuelle Generation von deinem Tarif. Deshalb hast du auch nicht den zusätzlichen Gigabyte Datenvolumen.

      Wenn du möchtest, kann ich dies natürlich für dich auf die aktuelle Generation umstellen.

      Liebe Grüße
      Finn A.

      0

      5

      von

      vor 8 Jahren

      Können wir gerne tun

      0

      von

      vor 8 Jahren

      @FritzSpaeth58,

      vielen Dank für das nette Gespräch. Fröhlich

      Wie am Telefon besprochen, habe ich deinen Tarif jetzt auf die aktuelle Generation umgestellt.

      Dies sollte auch in wenigen Minuten für dich sichtbar sein.

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
      Finn A.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank nochmal. 

      Hat alles super geklappt

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Vielen Dank nochmal. 

      Hat alles super geklappt

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