datenvolumen

10 months ago

Warum wird das restliche Datenbvolumen incl. Der bonusvolumen nicht mehr in der MagentaApp standardmäßig angezeigt...

 

Gehört doch zu einem seriösen Anbieter als selbstverständlich dazu....

 

Warum muss ich mich mit einigen Fragen dazu durchkommen?

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5

  • 10 months ago

    calib

    Warum wird das restliche Datenbvolumen incl. Der bonusvolumen nicht mehr in der MagentaApp standardmäßig angezeigt... Gehört doch zu einem seriösen Anbieter als selbstverständlich dazu.... Warum muss ich mich mit einigen Fragen dazu durchkommen?

    Warum wird das restliche Datenbvolumen incl. Der bonusvolumen nicht mehr in der MagentaApp standardmäßig angezeigt...

     

    Gehört doch zu einem seriösen Anbieter als selbstverständlich dazu....

     

    Warum muss ich mich mit einigen Fragen dazu durchkommen?

    calib

    Warum wird das restliche Datenbvolumen incl. Der bonusvolumen nicht mehr in der MagentaApp standardmäßig angezeigt...

     

    Gehört doch zu einem seriösen Anbieter als selbstverständlich dazu....

     

    Warum muss ich mich mit einigen Fragen dazu durchkommen?


    Also bei mir wird es angezeigt.

     

    daten.png

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  • 10 months ago

    calib

    Warum wird das restliche Datenbvolumen incl. Der bonusvolumen nicht mehr in der MagentaApp standardmäßig angezeigt...

    Warum wird das restliche Datenbvolumen incl. Der bonusvolumen nicht mehr in der MagentaApp standardmäßig angezeigt...
    calib
    Warum wird das restliche Datenbvolumen incl. Der bonusvolumen nicht mehr in der MagentaApp standardmäßig angezeigt...

    Wird bei mir standardmäßig angezeigt.

     

     

    calib

    Warum muss ich mich mit einigen Fragen dazu durchkommen?

    Warum muss ich mich mit einigen Fragen dazu durchkommen?
    calib
    Warum muss ich mich mit einigen Fragen dazu durchkommen?

    Würdest Du die Frage bitte nochmal verständlich fprmulieren @calib?

    0

  • 10 months ago

    Bei mir wird auch alles korrekt angezeigt.

     

    calib

    Gehört doch zu einem seriösen Anbieter als selbstverständlich dazu....

    Gehört doch zu einem seriösen Anbieter als selbstverständlich dazu....
    calib
    Gehört doch zu einem seriösen Anbieter als selbstverständlich dazu....

    Und inwiefern macht es einen Anbieter unseriös wenn es wie bei dir nicht funktioniert?

    Mal die App gelöscht. Neu installiert und angemeldet? Meist sitzt der Fehler vor der Tastatur.

    2

    Answer

    from

    10 months ago

    @HappyGilmore  schrieb:
    Meist sitzt der Fehler vor der Tastatur.

    PICNIC
    Problem

    In

    Chair

    Not

    In

    Computer Zwinkernd

    Answer

    from

    10 months ago

    Hallo @calib.

     

    Schaue bitte nach, ob du die aktuellste Version der MeinMagenta App, sowie des Betriebssystems deines Smartphones hast und führe gegebenenfalls die Updates durch. Die Störung mit der Anzeige des Datenvolumens hatten wir vorgestern gehabt, diese wurde aber wieder behoben. Wie dir schon von @HappyGilmore empfohlen wurde, lösche und lade die App wieder herunter. 

     

    Wenn du ganz dringend wissen muss, wie viel Datenvolumen du noch hast, lässt sich dieses im Kundencenter oder unter pass.telekom.de (dabei WLAN deaktivieren) bei der betroffenen Rufnummer herausfinden.

     

    Sollte das Problem immer noch bestehen, melde dich gerne wieder. Bis dahin viel Erfolg.🍀

     

    Liebe Grüße

    Viktoriia

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