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2 days ago
Auch dir ein freundliches Hallo @EH-EH
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Ich informiere mal das Team!
In deinen Profildaten sollte die Kundennummer, deine Mobilfunknummer und unter "weitere Informationen" ein großzügiges Zeitfenster angegeben sein!
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Und bitte zur Identifikation bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit halten.
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Grüßle
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2 days ago
dass mein Dauerauftrag trotz der Kündigung meines Vertrages weitergelaufen ist
Hast Du den bei der Bank inzwischen gelöscht? @EH-EH
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2 days ago
@EH-EH
In deinen Daten fehlt noch was!
Nicht, dass es das Zeitfenster ist?!
sG
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Accepted Solution
accepted by
2 days ago
Hey @EH-EH,
vielen Dank für unser nettes Telefonat.
Wie besprochen habe ich die Auszahlung auf Ihre Bankverbindung veranlasst.
Dies wird von der Buchhaltung überprüft und dann erhalten Sie die Überzahlung auf Ihr Konto.
Viele Grüße
Rebekka
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