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Gelöst
Dayflat
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe eine Prepaidkarte, bei der eine Tagesflat 0,99€ kostet. Jetzt wurde mir mehrfach und ohne Rückfrage automatisch eine Tagesflat für 1,49€ eingerichtet! Wie muß ich das vestehen? Solches ist für mich nicht nachvollziehbar!
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akzeptiert von
vor 6 Jahren
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Also man muss da unterscheiden
Genauso wie ich es anrüchig finde, dass manche Anbieter nach Ausschöpfen des schnellen Datenvolumens automatisch teure weitere Datenpakete hinzubuchen finde ich es anrüchig, wenn eine Tagesflat nicht über die Seite pass.telekom.de explizit zu buchen ist.
Über die Höhe der Kosten einer Tagesflat - das ist in den Tarifen für den Prepaidvertrag drin und kann von der Telekom nicht einfach so erhöht werden. Außer wenn das eine Option ist, die über die Seite pass.telekom.de explizit zum anderen Preis zu buchen ist. Aber nicht automatisch.
Meine Meinung.