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Dazn App Login

3 years ago

Hallo,

 

ich habe das Magenta-Sport-Paket inkl. WOW und DAZN. Über Tv- Box klappt alles. WOW über die App ebenfalls. Nur zur Dazn-App hab ich keinen Zugang mehr. Der QR-Code über die TV- Box funktioniert nicht. Wie kann ich mich einloggen?

 

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      2 years ago

      Hallo zusammen,

      ich habe wieder Zugriff auf DAZN.

      Nachdem ich drei Tage vom DAZN-Support nichts mehr gehört habe, habe ich es heute nochmal über den Hilfe-Chat auf der DAZN-Seite probiert.

      Man muss sich erst durch den elektronischen Assistenten quälen (immer mit der Antwort: Ich kann mich nicht einwählen!), bevor man einen leibhaftigen Mitarbeiter bekommt.

      Der fragte dann nach email-Adresse und Vor- und Nachname, konnte aber die Email-Adresse im System nicht finden, logisch.

      Ich habe dann angegeben, dass es sich um einen „DAZN by Telekom“-Account handelt und meine DAZN-ID genannt.

      Die findet man im Kundencenter unter Partnerdienste. (Danke an Torsten, ohne ihn hätte ich die DAZN-ID nicht gefunden.)

      Dann bekam ich einen Link, mit dem ich ein neues Passwort setzen konnte. Danach funktionierte der Zugang sofort wieder.

      Problem gelöst.

      Gruß

      Herbert

       

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    2 years ago

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