DAZN App in Magenta TV

1 month ago

Hallo,

wenn ich in der DAZN App in Magenta TV zum Beispiel Bundesliga schaue und in der Halbzeit auf das normale TV wechsle und danach wieder die DAZN App aufrufe, kann ich nicht wieder das Spiel weiter schauen. Ich muss mich erst ausloggen und wieder einloggen. Kennt jemand das Phänomen.

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    • 1 month ago

      Hallo und danke für die Anfrage bei uns @gggoeckel. 👋 

       

      Ein komisches Verhalten, das nervt bestimmt. Du sollst scheinbar die Halbzeit bei DAZN verbringen. 😀 

       

      Mein Lösungsansatz hier ist, die DAZN App zurückzusetzen. Das kannst du bei der MagentaTV One in den Einstellungen unter Systemeinstellungen - Apps durchführen. Einfach die DAZN App auswählen und da die Daten löschen und den Cache leeren. Eine weiterer Lösungsansatz wäre die App Neuinstallation. 

       

      Ich bin gespannt, was du berichtest. 🙏 

       

      Viele Grüße

      Ina 

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