Ich habe seit einigen Tagen DAZN und jetzt angeblich innerhalb 1 woche obwohl ich stream on music & video habe 2,5 GB Datenvolumen verbraucht.
766
18
5 years ago
Zeigt dir dein Handy in den Einstellungen der Apps das verbrauchte Volumnen an? Wenn ja,dann kannste das ignorieren,das Handy kennt Stream-On nicht und zählt somit das verbrauchte Volumnen normal.
vielen Dank für deine Nachricht. Bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung.
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Wann passt ein Rückruf besser?
Viele Grüße
Maria R.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hi,
also im August haben auch bislang nicht eindeutig identifizierte StreamOn-Apps mehr als 4GBs meines Traffics verbraten. Das hier wurde mir empfohlen, damit Telekom der Sache nachgehen kann.
PS: Ich hatte bei mir eher YTKids im Verdacht - könnte aber auch DAZN gewesen sein, dass dort einige (vielleicht nicht selbst produzierte?!) Streams dort das Problem verursachen (hatte im August bis dahin 11GB DAZN konsumiert). Gruß
5 years ago
16
Answer
from
5 years ago
Wurde denn eine Lösung gefunden?
Answer
from
5 years ago
@haecksor
Leider hat sich ein Teamie bisher nicht gemeldet.
@Carolin L. könntest du bitte helfen?
Answer
from
5 years ago
vielen Dank für deine Nachricht. Bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung.
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Wann passt ein Rückruf besser?
Viele Grüße
Maria R.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hi,
also im August haben auch bislang nicht eindeutig identifizierte StreamOn-Apps mehr als 4GBs meines Traffics verbraten. Das hier wurde mir empfohlen, damit Telekom der Sache nachgehen kann.
PS: Ich hatte bei mir eher YTKids im Verdacht - könnte aber auch DAZN gewesen sein, dass dort einige (vielleicht nicht selbst produzierte?!) Streams dort das Problem verursachen (hatte im August bis dahin 11GB DAZN konsumiert).
Gruß
0
Unlogged in user
Ask
from