der gewünschte gesprächspartner ist zur zeit nicht erreichbar benachrichtung per SMS - abschalten

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich benötige dringend eine Lösung um die Ansage der gewünschte gesprächspartner ist zur zeit nicht erreichbar wollen Sie per SMS benachrichttigt werden... abzuschalten. Hintergrund die Nummer ist teil eines Paralelruf und der funktioniert nicht wenn das Handy aus ist und diese Ansage kommt. Alle Tastencodes bezüglich umleitung habe ich schon ausprobiert

3356

10

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer 

     

    Die Komfordienste kann der Kundenservice ausschalten. 

     

    Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Textchat / Neu: Live-Beratung) oder  Sie warten hier auf einen Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie .

    9

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @ Geralt von Riva  schrieb:
    Die Komfordienste kann der Kundenservice ausschalten. 

    Leider weiß der Kundenservice mit dem Begriff "Komfortdienste" teils nichts anzufangen.

    Ich hatte hier erst neulich so einen Fall wobei das Team involviert werden mußte.

     

    Komfortdienste:

    • Entgangene Anrufe per SMS
    • Anruferinnerung per SMS
    • Rückrufbitte per SMS

    Wichtig dabei: Rufumleitung zur Mobilbox deaktivieren und nicht erneut einrichten.

     

     

    Ich hatte es schon vor einiger Zeit machen lassen um die Klingelzeit bei meinem Handy auf 2 Minuten zu erhöhen.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

283

0

8

1 Sterne Mitglied

in  

1493

0

1

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

483

0

8

Gelöst

2 Sterne Mitglied

in  

273

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

1302

2

1