Der MeinMageApp funktioniert nicht, wenn ich mein Handy auf Arabisch benutze

1 year ago

<span;>Hallo <span;>telekomhilft<span;>,
<span;>Ich habe mich mehreres mal bei Ihnen gemeldet Wegen der MeinMageApp, <span;>aber leider das Problem bis jetzt ist nicht gelöst.<span;> Das Problem wenn ich mein Telefon in einer anderen Sprache außer Deutsch oder Englisch nutzt, öffne die App gar nicht, Ich benutze mein Telefon beispielsweise auf Arabisch. Wenn ich versuche, die Anwendung einzugeben, erscheint ein Fehler in der Anwendung.
<span;>Ich habe Ihnen einen Screenshot geschickt wie das aussieht. Ich habe diese Probleme in keine App gehabt, aber es scheint, dass viele Leute, mit dem gleichen Problem konfrontiert sind. Ich hoffe, dass das Problem an den Programmdesigner oder -entwickler weitergeleitet wird, denn Ich habe viele negative Kommentare dazu gesehen bei Google Play
<span;>Ich würde gerne die App benutzen, aber es funktioniert halt nicht.
<span;>LG
<span;>Amer

Screenshot_٢٠٢٣٠٨٢٧-١٦٤٤٠١_MeinMagenta.jpg

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  • 1 year ago

    Grüße @Amer  

     

    Warum wartete man nicht bis @Khaled A. eine Rückmeldung hat?

    لماذا لا تنتظر حتى يصلك الرد @Khaled A. .؟

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/MeinMagenta-App-bei-arabischer-Spracheinstellung-des-Smartphones/m-p/6324701#M654081

     

    Es dauert leider auch mal etwas länger wie einen Monat.

    لسوء الحظ، يستغرق الأمر أحيانًا وقتًا أطول قليلاً من شهر.

     

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  • 1 year ago

    @Amer  

    Die App kommt bei Sprachen mit Recht-zu-Links Textfluss  durcheinander.

    Ist halt ein Programmfehler - wird vermutlich nicht sehr weit oben stehen in der Prioritätenliste 

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    1 year ago

    Hallo Stefan, okay aber als ich beim andere Anbieter war hatte ich keine Problem mit der App, obwohl ich mein Handy nur auf Arabisch benutzt habe. ich bin sehr zufrieden mit dem Telekom Netz, aber mit der App leider nicht , ich habe ein Frage, wird meine Problem an dem Programmdesigner oder -entwickler weitergeleitet? vielleicht können die die App weiterentwickeln.

    Lg

    Amer

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    1 year ago

    Amer

    ich habe ein Frage, wird meine Problem an dem Programmdesigner oder -entwickler weitergeleitet? vielleicht können die die App weiterentwickeln.

    ich habe ein Frage, wird meine Problem an dem Programmdesigner oder -entwickler weitergeleitet? vielleicht können die die App weiterentwickeln.
    Amer
    ich habe ein Frage, wird meine Problem an dem Programmdesigner oder -entwickler weitergeleitet? vielleicht können die die App weiterentwickeln.

    Dazu habe ich keine Information, gehe aber davon aus.  

    Alles andere wird die Zeit zeigen. 

    Das Problem dürfte halt recht wenige Personen treffen, außerdem kann es recht aufwendig sein es zu beheben.

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